Los asuntos administrativos, serán tratados previa cita.

Cualquier sugerencia, mismas que se agradecen infinitamente, se hacen por escrito y se entregan en recepción

PAGO POR HORA:
El pago es por hora, recordándoles que nuestro servidor es quien la toma. Es muy importante aclarar que la hora que se toma en el centro San José no se puede modificar, ya que estamos conectados con otros servidores.

En realidad los quince minutos de tolerancia antes y después de la hora, se pensaron para APOYARLES si es que tuvieran alguna emergencia, ya que la hora termina en punto y no al minuto 16.

En caso de no presentar su tarjeta al ingresar o recoger a su hijo, no se le aceptará.

La salida de sus hijos será dada solo al momento de presentarse alguna persona autorizada para recogerlos, no se puede hacer vía telefónica, para que ellos se regresen solos a casa.

El servidor no puede ser flexible ya que fue programado para ello. Nosotras en cambio, buscamos brindarles el mejor servicio para los seres más importantes de sus hogares que son sus hijos. Los estados de cuenta se solicitan con tiempo y al día siguiente se les entregarán.

Se le considera usuario frecuente a aquellos que marquen por más de 35 horas a la semana, al momento de disminuir el número de horas de consumo, pierde los beneficios de dicha tarjeta.

Se evaluará bimestralmente, reservándonos el derecho de otorgarlas.

Es importante que no dejen que sus tarjetas marquen saldos negativos para evitar suspensión.

Al aparecer saldo negativo, el sistema la tomará al costo unitario de la hora.

No se pueden abonar tarjetas hasta no liquidar el saldo negativo a costo unitario.

Cada usuario será responsable de checar su saldo periódicamente.

Las tarjetas no son transferibles.

Los niños foráneos pueden comprar tarjetas y utilizarlas únicamente con sus hermanos.